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Les premiers retours sont très positifs. Grâce à cette technologie, les échanges avec les assistants sociaux sont plus simples, plus clairs, et plus confidentiels.
Cette innovation, basée sur l’intelligence artificielle, permet une meilleure inclusion sociale en rendant les services sociaux plus accessibles. Le CPAS prévoit d’étendre l’utilisation de cet outil dans d’autres services et lors des visites à domicile pour améliorer encore l’efficacité des échanges.
STOP à la violence ! Depuis plusieurs années, le CPAS constate une augmentation marquée de l’agressivité dans ses espaces d’accueil. Cette situation est devenue très préoccupante. Les actes de violence, qu’il s’agisse d’insultes, de menaces ou d’agressions physiques,...
À partir du 3 mars 2026, la carte médicale sera munie d’un QR code.
À partir de ce 16/02/2026, plusieurs services du CPAS d’Anderlecht déménagent au Square Marie Curie, 50 à Anderlecht.