Qu’est-ce que l’intervention sociale pour l’eau ?
L’intervention sociale pour l’eau est une aide financière qui peut vous aider à payer vos factures d’eau. Celle-ci est accordée une fois par an et pour une année entière.
Il s’agit d’une aide financée par la Région bruxelloise.
Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?
Il existe 2 conditions pour bénéficier de cette aide. L’intervention sociale est destinée aux ménages :
- domiciliés en Région de Bruxelles-Capitale au 1er janvier de l’année en cours
- dont un des membres dispose du statut BIM auprès de sa mutuelle (bénéficiaire de l’intervention majorée INAMI) à la date du 1er janvier de l’année en cours.
Si vous avez obtenu le statut BIM en cours d’année, l’intervention sociale vous sera accordée à partir de l’année suivante. Il faut cependant que vous ayez toujours le statut BIM au 1er janvier de cette nouvelle année.
Comment en bénéficier ?
Cas 1 : votre ménage a droit à cette intervention et Vivaqua connait déjà votre numéro de compte en banque
Vivaqua vous envoie un courrier pour vérifier le numéro de votre compte en banque.
- Si ce numéro est correct, vous ne devez rien faire.
- Si ce numéro n’est pas correct, envoyez votre numéro de compte en banque à Vivaqua, avant le 30 septembre 2024, de préférence en complétant ce formulaire : https://svw.cevi.be/BurgertoolVivaqua2024/CeviCompensatie/Registreer/V08/fr
Cas 2 : votre ménage a droit à cette intervention et Vivaqua ne connait pas votre numéro de compte en banque
Vivaqua vous envoie un courrier pour vous demander votre numéro de registre national et votre numéro de compte en banque (sur lequel la somme sera versée).
- Envoyez ces informations vos numéro de registre national et votre numéro de compte en banque à Vivaqua avant le 31 décembre 2024, de préférence en complétant ce formulaire : https://svw.cevi.be/BurgertoolVivaqua2024/CeviCompensatie/Registreer/V08/fr.
En savoir plus
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site internet de Vivaqua en cliquant ici : https://www.vivaqua.be/fr/intervention-sociale/ ou à contacter le numéro gratuit de Vivaqua au 0800/62 168.
